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Line@應該發送什麼內容比較好?

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2015 年 04 月 09 日
這一篇很重要,但也很簡單,只要反過頭來想一想,如果換做你是粉絲,會想收到官方帳號傳來什麼內容呢? 從Line@推出以來,我很好奇各間公司都會傳些什麼內容給粉絲,所以陸陸續續加了上百個Line@帳號,想看看大家都發送什麼內容?經過半年多的觀察,我發現絕大部份官方帳號發送的訊息都是站在自家宣傳的立場,目的幾乎都是以導購為主,內容歸納不外乎以下幾種
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如何留住粉絲?-人味和粉絲搏感情

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2015 年 04 月 06 日
「沒有人會想和一間公司說話!」 做社群行銷工作這麼多年,人味是我覺得企業最需要一再被提醒的地方。 以FB粉絲團為例,為什麼名人、藝人、部落客、圖文創作者的粉絲團都有超高的按讚、回應數,但換到任何一個企業經營的粉絲團,就變得冷冷清清、乏人問津?很簡單,因為一來大家都知道那些企業經營的粉絲團多半帶有商業性的目的,二來是那些以企業名稱或品牌為主的粉絲團,發佈的內容多半很「官方說法」,看不到太多的「人味」,所以當然不會有人想和一間公司進行互動。
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Line@要如何留住粉絲?-開場白篇

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2015 年 04 月 05 日
在Line@的管理後台->帳號設定裡,有一個小欄位是「用戶加入好友時的問候語」。可別小看這個欄位,這個欄位就像是你們公司的櫃檯門面,或是總機人員接起客戶電話時所說的第一句話,代表著公司給客戶的第一印象,但不少人都沒體認到它的重要性,只是隨便寫寫而已,有些可惜。
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其他增加Line@粉絲的管道

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2015 年 04 月 04 日
上篇提到要幫Line@增加粉絲,可以用舉辦實體活動的方式。接下來,我繼續來和大家分享一下其他幾個可能增加粉絲的管道。 第一、商品上或外包裝盒上放置QRCode及掃碼理由
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舉辦「實體活動」來增加Line@粉絲

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2015 年 04 月 02 日
除了被動等待客戶掃描QRCode加入粉絲之外,如果希望Line@粉絲可以快速成長,舉辦活動也是一種不錯的方式。 在思考要舉辦什麼活動之前,應該先想一想,你究竟願意拿出多少資源來吸收粉絲呢?不花一毛錢?很抱歉,那請你直接跳過這篇文章吧,因為要完全不花錢就可以增加粉絲,幾乎是不可能的事,畢竟天下沒有白吃的午餐,除非你本身就是一個名人,簽個名就可以賣錢,否則還是不要做這種痴心妄想比較好。