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左手做公益，右手聊行銷，這裡忠實記錄了關於我的觀點、生活和心情手札～

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網站企劃

權心權意

參加網聚充電的感覺真好！

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2009 年 12 月 17 日

有一陣子沒參加網路聚會活動，最近因緣際會下參加了兩場比較有學習味道的網聚，覺得收穫頗豐。一場是由Facebook社團「網路星期二」所舉辦的「Facebook for NPO：案例分享與諮詢」活動，另一場則是由悠識數位公司Richard所舉辦的「HP3 (網站企劃輕鬆聚第三次活動)」。兩場聚會雖然都是打著輕鬆聚的口號，但其實主辦單位都安排了很多有料的講者來分享。前者報名不用花一毛錢，後者只要出少少的場地茶水費150元（含一杯可隨意點的飲料），參加的人應該都會覺得實在是賺到了吧！這幾年陸續都有類似的網聚活動，像是已經邁入第十四屆的Punch Party，以及之前曾舉辦過幾次的HappyWeb，我覺得都和最近網路星期二或是網站企劃輕鬆聚的活動不大一樣，其中最大的差異是，在活動中主辦單位都會請每個參加聚會的人做個簡單的自我介紹，活動結束之前，還會再保留一點時間讓大家互動、交換一下名片。還有，講者的名單會開放幾個名額讓大家報名，不完全都是由主辦單位安排。我個人比較喜歡這種感覺，彷彿每個參加網聚的人都是主角，或是都有可能變成下次站在台上的人，大家的地位似乎比較平等一點。而且，因為有很短暫的自我介紹，稍微打破了一點隔閡及疏離感，知道誰是誰，也比較方便在休息時間找有興趣認識的人打聲招呼。當然，參加人數也有很大的關係。像Punch Party動輒上百人參加，要每個人一一自我介紹，那介紹完活動大概就結束了。如果網聚人數可以控制在30人以下，我覺得比較有可能做自我介紹，最理想的是最好在20人以下，可以有比較多的互動交流，人稍微多一點，不曉得為什麼，大家就變得害羞了起來，連發問都不大敢了。既然說是網聚，我覺得人還是少一點比較理想，人太多的結果，會比較像是聽一場演講或課程，雖然聽分享者的內容一樣會很有收穫，但就少了網友互相認識的機會，這是相當可惜的。以昨晚參加的網站企劃輕鬆聚來說，與會者幾乎全都是各家網路公司的網站企劃或IT、Art人員，真的是很難得有這個機會齊聚一堂，彼此交換一些心得，甚至是吐吐苦水，打聽一下同行的情報（想挖角或是跳槽也是個好機會，哈），大家不同公司的人認識了之後，未來就有機會可以異業結盟、協辦活動之類的，這可能比上了多少專業的課還有實際的幫助呢！因此，我個人的小小意見是，建議主辦單位可以縮短一點分享的時間，讓大家有多一點時間互動就更棒了。還有一個想法，或許可以把每次的主題再更限縮一些，然後邀請不同公司的企劃，針對這個主題分享不同的經驗，或許比較可以針對某個議題做更深入的討論。舉例來說，可以有某一次的主題是－－請每個與會者各準備一下自己公司或企劃過的案子中，關於廣告版位和公司業務之間拔河的過程；或是某一次的主題是－－請分享你曾企劃過最不成功的網站，及檢討可能的失敗原因之類的。因為大家只針對單一主題做討論，而非天馬行空的分享，會比較容易聚焦些。不論如何，最後，我還是要感謝這些網聚最勞苦功高的主辦人，讓我們只要花少許的時間和金錢，就可以有這麼多的收穫，真的是功德無量啊！我在日復一日嚴重消耗腦力的情況下，很久沒有像最近一直有充電的感覺了，這種很充實的感覺還真是好啊！

權心權意

參加網聚充電的感覺真好！

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2009 年 12 月 17 日

有一陣子沒參加網路聚會活動，最近因緣際會下參加了兩場比較有學習味道的網聚，覺得收穫頗豐。一場是由Facebook社團「網路星期二」所舉辦的「Facebook for NPO：案例分享與諮詢」活動，另一場則是由悠識數位公司Richard所舉辦的「HP3 (網站企劃輕鬆聚第三次活動)」。兩場聚會雖然都是打著輕鬆聚的口號，但其實主辦單位都安排了很多有料的講者來分享。前者報名不用花一毛錢，後者只要出少少的場地茶水費150元（含一杯可隨意點的飲料），參加的人應該都會覺得實在是賺到了吧！這幾年陸續都有類似的網聚活動，像是已經邁入第十四屆的Punch Party，以及之前曾舉辦過幾次的HappyWeb，我覺得都和最近網路星期二或是網站企劃輕鬆聚的活動不大一樣，其中最大的差異是，在活動中主辦單位都會請每個參加聚會的人做個簡單的自我介紹，活動結束之前，還會再保留一點時間讓大家互動、交換一下名片。還有，講者的名單會開放幾個名額讓大家報名，不完全都是由主辦單位安排。我個人比較喜歡這種感覺，彷彿每個參加網聚的人都是主角，或是都有可能變成下次站在台上的人，大家的地位似乎比較平等一點。而且，因為有很短暫的自我介紹，稍微打破了一點隔閡及疏離感，知道誰是誰，也比較方便在休息時間找有興趣認識的人打聲招呼。當然，參加人數也有很大的關係。像Punch Party動輒上百人參加，要每個人一一自我介紹，那介紹完活動大概就結束了。如果網聚人數可以控制在30人以下，我覺得比較有可能做自我介紹，最理想的是最好在20人以下，可以有比較多的互動交流，人稍微多一點，不曉得為什麼，大家就變得害羞了起來，連發問都不大敢了。既然說是網聚，我覺得人還是少一點比較理想，人太多的結果，會比較像是聽一場演講或課程，雖然聽分享者的內容一樣會很有收穫，但就少了網友互相認識的機會，這是相當可惜的。以昨晚參加的網站企劃輕鬆聚來說，與會者幾乎全都是各家網路公司的網站企劃或IT、Art人員，真的是很難得有這個機會齊聚一堂，彼此交換一些心得，甚至是吐吐苦水，打聽一下同行的情報（想挖角或是跳槽也是個好機會，哈），大家不同公司的人認識了之後，未來就有機會可以異業結盟、協辦活動之類的，這可能比上了多少專業的課還有實際的幫助呢！因此，我個人的小小意見是，建議主辦單位可以縮短一點分享的時間，讓大家有多一點時間互動就更棒了。還有一個想法，或許可以把每次的主題再更限縮一些，然後邀請不同公司的企劃，針對這個主題分享不同的經驗，或許比較可以針對某個議題做更深入的討論。舉例來說，可以有某一次的主題是－－請每個與會者各準備一下自己公司或企劃過的案子中，關於廣告版位和公司業務之間拔河的過程；或是某一次的主題是－－請分享你曾企劃過最不成功的網站，及檢討可能的失敗原因之類的。因為大家只針對單一主題做討論，而非天馬行空的分享，會比較容易聚焦些。不論如何，最後，我還是要感謝這些網聚最勞苦功高的主辦人，讓我們只要花少許的時間和金錢，就可以有這麼多的收穫，真的是功德無量啊！我在日復一日嚴重消耗腦力的情況下，很久沒有像最近一直有充電的感覺了，這種很充實的感覺還真是好啊！

權方位觀點

學歷有用嗎？社會新鮮人如何才找得到工作呢？

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2009 年 10 月 22 日

最近比較常寫和應徵工作比較有關的話題，沒辦法，部落格反映人生嘛，最近的工作就是不斷在找人中，只好一面應徵人，一面順便把心得和大家分享了。今天想和大家聊兩個小主題：第一個是學歷究竟有沒有用？第二個則是大學畢業社會新鮮人真的找得到工作嗎？不曉得其他公司人力資源部門是怎麼篩選人才的？我並不是做HR出身的，所以從履歷找人才多半都是憑經驗和直覺。這麼多年來，我發現一件很有趣的事，就是我幾乎很少去注意這個人是什麼學校什麼科系畢業的。最大的原因，我想可能是因為我大部份時候想找的都是有經驗的人才，所以第一眼會去看的絕對是他的經歷，而不是學歷。並不是說學歷不重要，但以現在人人有大學唸的情況下，好大學裡可能會有很混的學生、很鳥的大學裡可能也會有很認真的學生，實在很難從大學排名中看出這個人優秀與否。就連碩士畢業，好像也並不代表什麼，因為這年頭要弄個碩士文憑實在是一點也不難了。再談到科系，我覺得更是沒什麼參考價值，這麼多年來，我幾乎沒看到幾個人是把課堂上學到的東西在職場上學以致用的！應該說，因為大學裡沒有「網站行銷」或「網站企劃」之路的科系，所以會來應徵的人本來就是什麼科系的都有，有許多是唸資訊傳播或是商業設計的，還算是勉強有些關係，但也有更多是完全毫無關係的，像是中文系、企管系之類的，我自己還不是唸「社會學」畢業的，還不是在這個圈子打混了十多年？所以，我很深切的體悟到，大學唸什麼科系其實根本都無所謂，最重要的是你的做事精神和興趣所在，只要找到自己比較感興趣的領域，抱著積極的態度，持之以恆的去耕耘，不論想從事什麼行業，我相信一定都是沒問題的。在這裡岔題一下，最近看到一些履歷，雖然已經有五、六年的工作經驗，但可能是剛畢業時在某間小公司做了一兩年的助理，又跑去其他完全無關的行業做了一兩年，然後再跑到網路公司做了一兩年的網站企劃，最後才終於確定自己真正的興趣所在。我看到這種履歷，都會覺得有點可惜，因為前面三、四年摸索的時光有些浪費，如果一畢業就很確定自己的志向是什麼，然後工作多都集中在這個領域，可能早就比別人多累積了一些經驗吧？不是不能換工作，也不是每個人都能夠很早就知道自己未來要做什麼，但我覺得最好可以在履歷中具體說明一下，自己在前幾年不大相干的工作中，究竟累積了什麼經驗，對於後來的網站企畫工作有多大的助益？這年頭剛好也很流行跨界的能力，如果你本來是做美編，現在突然想轉型做企劃，想必原本美編的工作對你的企劃工作應該是要有加分的，否則你和其他剛畢業一兩年的人比起來有什麼不一樣？話說回來，我一直強調「工作經驗」的重要，那麼大學或研究所剛畢業的社會新鮮人怎麼辦？他們不就一定找不到工作了嗎？我必需要老實說，恐怕這是一個很殘酷的事實，現在各公司都講求人力精簡、開源節流，甚至遇缺不補，一個人要當三個人用，所以如果有一個很難得的缺可以補人，怎麼可能補一個完全沒有經驗的人進來慢慢訓練？這也就是為什麼愈不景氣，大學畢業生就愈難找工作的原因了。那對於這些社會新鮮人來說要怎麼辦？有一個最實際的建議，就是一定要先未雨稠繆，在你還沒畢業前就要開始找工作了，而且要把握每一個進入職場的機會，不論是做工讀生、約聘僱員、實習生、跑業務統統都好，先進入某公司再說，而且可以進入愈大愈有知名度的公司愈好。等你畢業才開始想找工作這件事，那大概就沒多大希望了，因為你等於是和其他同年畢業的幾萬新鮮人站在同一個起跑點上，即使是遇到很願意任用新人、裁培新人的公司，他們又為什麼要用你而不用他？你可有說服他們的條件嗎？因此，如果你很早就已經開始在某公司實習或工讀的機會，一來近水樓台先得月，很多公司一有職缺出現，不會先上104找，可能會先從公司內部或是員工的親朋好友開始找起，你就可以找機會自我推薦一下，要扶正的機會就大了；二來先瞭解大公司的文化，累積多一些人脈，學習到做事的方法，你就可以愈早擺脫菜鳥的行列了。敝公司有不少正職人員，當初也都是從工讀生開始做起，因為表現認真盡責，所以一有正職出缺，他又已經大學畢業，就順理成章的轉做正式雇員了。以上，和大家分享幾點最近看履歷表的心得。再次強調，這只是我自己用人的標準和角度，不代表所有的HR或應徵主管，各家公司其實用人的哲學都很不同，有些公司可能會只用某個學校的學生、有些主管應徵時看的是你的星座或生肖，我想，無論如仃，最重要的還是你在投出一份履歷之前，應該要先搞清楚自己真的很想要這份工作嗎？然後做好萬全的準備，避免亂槍打鳥，才會得到比別人更多的工作機會吧。

權方位觀點

學歷有用嗎？社會新鮮人如何才找得到工作呢？

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2009 年 10 月 22 日

最近比較常寫和應徵工作比較有關的話題，沒辦法，部落格反映人生嘛，最近的工作就是不斷在找人中，只好一面應徵人，一面順便把心得和大家分享了。今天想和大家聊兩個小主題：第一個是學歷究竟有沒有用？第二個則是大學畢業社會新鮮人真的找得到工作嗎？不曉得其他公司人力資源部門是怎麼篩選人才的？我並不是做HR出身的，所以從履歷找人才多半都是憑經驗和直覺。這麼多年來，我發現一件很有趣的事，就是我幾乎很少去注意這個人是什麼學校什麼科系畢業的。最大的原因，我想可能是因為我大部份時候想找的都是有經驗的人才，所以第一眼會去看的絕對是他的經歷，而不是學歷。並不是說學歷不重要，但以現在人人有大學唸的情況下，好大學裡可能會有很混的學生、很鳥的大學裡可能也會有很認真的學生，實在很難從大學排名中看出這個人優秀與否。就連碩士畢業，好像也並不代表什麼，因為這年頭要弄個碩士文憑實在是一點也不難了。再談到科系，我覺得更是沒什麼參考價值，這麼多年來，我幾乎沒看到幾個人是把課堂上學到的東西在職場上學以致用的！應該說，因為大學裡沒有「網站行銷」或「網站企劃」之路的科系，所以會來應徵的人本來就是什麼科系的都有，有許多是唸資訊傳播或是商業設計的，還算是勉強有些關係，但也有更多是完全毫無關係的，像是中文系、企管系之類的，我自己還不是唸「社會學」畢業的，還不是在這個圈子打混了十多年？所以，我很深切的體悟到，大學唸什麼科系其實根本都無所謂，最重要的是你的做事精神和興趣所在，只要找到自己比較感興趣的領域，抱著積極的態度，持之以恆的去耕耘，不論想從事什麼行業，我相信一定都是沒問題的。在這裡岔題一下，最近看到一些履歷，雖然已經有五、六年的工作經驗，但可能是剛畢業時在某間小公司做了一兩年的助理，又跑去其他完全無關的行業做了一兩年，然後再跑到網路公司做了一兩年的網站企劃，最後才終於確定自己真正的興趣所在。我看到這種履歷，都會覺得有點可惜，因為前面三、四年摸索的時光有些浪費，如果一畢業就很確定自己的志向是什麼，然後工作多都集中在這個領域，可能早就比別人多累積了一些經驗吧？不是不能換工作，也不是每個人都能夠很早就知道自己未來要做什麼，但我覺得最好可以在履歷中具體說明一下，自己在前幾年不大相干的工作中，究竟累積了什麼經驗，對於後來的網站企畫工作有多大的助益？這年頭剛好也很流行跨界的能力，如果你本來是做美編，現在突然想轉型做企劃，想必原本美編的工作對你的企劃工作應該是要有加分的，否則你和其他剛畢業一兩年的人比起來有什麼不一樣？話說回來，我一直強調「工作經驗」的重要，那麼大學或研究所剛畢業的社會新鮮人怎麼辦？他們不就一定找不到工作了嗎？我必需要老實說，恐怕這是一個很殘酷的事實，現在各公司都講求人力精簡、開源節流，甚至遇缺不補，一個人要當三個人用，所以如果有一個很難得的缺可以補人，怎麼可能補一個完全沒有經驗的人進來慢慢訓練？這也就是為什麼愈不景氣，大學畢業生就愈難找工作的原因了。那對於這些社會新鮮人來說要怎麼辦？有一個最實際的建議，就是一定要先未雨稠繆，在你還沒畢業前就要開始找工作了，而且要把握每一個進入職場的機會，不論是做工讀生、約聘僱員、實習生、跑業務統統都好，先進入某公司再說，而且可以進入愈大愈有知名度的公司愈好。等你畢業才開始想找工作這件事，那大概就沒多大希望了，因為你等於是和其他同年畢業的幾萬新鮮人站在同一個起跑點上，即使是遇到很願意任用新人、裁培新人的公司，他們又為什麼要用你而不用他？你可有說服他們的條件嗎？因此，如果你很早就已經開始在某公司實習或工讀的機會，一來近水樓台先得月，很多公司一有職缺出現，不會先上104找，可能會先從公司內部或是員工的親朋好友開始找起，你就可以找機會自我推薦一下，要扶正的機會就大了；二來先瞭解大公司的文化，累積多一些人脈，學習到做事的方法，你就可以愈早擺脫菜鳥的行列了。敝公司有不少正職人員，當初也都是從工讀生開始做起，因為表現認真盡責，所以一有正職出缺，他又已經大學畢業，就順理成章的轉做正式雇員了。以上，和大家分享幾點最近看履歷表的心得。再次強調，這只是我自己用人的標準和角度，不代表所有的HR或應徵主管，各家公司其實用人的哲學都很不同，有些公司可能會只用某個學校的學生、有些主管應徵時看的是你的星座或生肖，我想，無論如仃，最重要的還是你在投出一份履歷之前，應該要先搞清楚自己真的很想要這份工作嗎？然後做好萬全的準備，避免亂槍打鳥，才會得到比別人更多的工作機會吧。

權方位觀點

社群經營人才可能比網站企劃人才更難找？

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2009 年 09 月 30 日

幾個月前，因為有位同事離職，我寫了一篇文章，叫做「誠徵有經驗的網站企劃人才」，文中把我覺得一個網站企劃應該具備的能力稍微描述了一下，當時也很幸運地找到了一個不錯的人才進來。只不過，隔了幾個月，又有同事離職，我再把這篇文章搬出來時，這次就有點碰壁了，竟然找來找去，都沒有太合適的人來應徵。幾經思考之後，我決定把條件放寬一些，不一定要找一個「有經驗的網站企劃人才」，如果你對網站企劃工作有興趣，但對於網路社群經營有一些想法，或者自己是許多網路服務的重度使用者，都歡迎來試試看。不過，問題又來了，我猜大概很多人並不清楚，究竟網路社群經營需要具備什麼樣的能力？因此，我決定稍微花點篇幅說明一下。我舉咖啡王子一號店為例好了。今天，你可能有個念頭想要開咖啡店，但是實際店裡應該要賣什麼咖啡或茶點才能賺錢？外觀裝潢設計要如何才能吸引人進來？店內的桌椅、動線要如何佈置才能讓客人感到便利、舒適？這些都是比較屬於事先企劃（規劃）性質的工作。但等到咖啡店正式開幕之後，更大的挑戰才要開始！如何讓客人來了第一次之後還想來第二次？或是如何可以在店裡形成某種氣氛，讓特定屬性的客人會想在裡頭待很久，甚至之後還會呼朋引伴一起過來？最好是能培養一群固定死忠的老顧客，每天把咖啡廳當他家飯廳，不來就渾身不對勁，那你就更成功了。說穿了，這就是所謂「社群的經營」。說實話，一個好的網站企劃人才，不一定能夠同時扮演好社群經營者的角色。因為社群經營的工作往往是需要花更多時間和精神的。那麼，社群經營就是網站行銷嗎？我個人認為，這兩者並不能畫上等號。許多行銷是一次性的，針對特定時間或特定對象，用舉辦活動或是炒作議題的方式來快速吸引目光，但社群經營卻是長期的工作，很難立竿見影，要靠一步一腳印，慢慢匯集人潮，培養死忠的用戶，讓團體的動力自然湧現。對於自己有興趣的主題，一般來說，是比較容易經營社群的，但真正厲害的社群經營高手，不論是什麼主題的頻道（或網站），假以時日，他都有辦法帶動氣氛、活絡討論，讓上站的人愈來愈多。夜已深了，我沒有力氣再講太多，或許改天再補充這篇文章，這裡先拋出幾個題目，給對於「社群經營」有興趣的人思考一下吧！一、你是否曾經有把某個網站（部落格、討論區皆可）每日的瀏覽、參與討論人次從很低的數字經營到很高的經驗？二、如果現在有一個全新的網站剛開站，請你來幫忙找人上來使用，但你的資源很有限，完全沒錢做行銷，你打算怎麼經營這個網站？怎麼讓大家都知道這個站，而且會想上來用用看？三、延續上一題，在不花一毛錢的情況下，你會想到什麼免費的網路工具可以為你的網站做行銷？四、網站找到了第一批因為某種原因上站的人之後，你覺得要用什麼方法，這些人才會再上來第二次、第三次、第四次？甚至呼朋引伴一起上來這個站？先想這幾個題目好了。歡迎大家留言交流一下自己對於這些題目的想法。如果你對於上面提到的這樣的工作內容有興趣，或是覺得社群經營很有挑戰性，想試看看自己能耐的話，歡迎把你的履歷寄給我喔！（當然，如果單純只是對網站企劃工作有興趣的人，也還是很歡迎來投履歷應徵）履歷請寄到我的信箱。

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