遨遊天地任我行

最近我們團隊有一位同事因為身體緣故不得不離職，必需要應徵新的夥伴，左思右想，既然我想找的是和網路有關的人才，也不一定非得上104找，不妨來試試看自己部落格和噗浪、Twitter這些網路工具，說不定反而比較容易找到適合的人才。

先說明一下這份工作的內容好了。這個職缺的名稱叫做「網站企劃」，一般來說，依據網站內容、瀏覽對象不同，「網站企劃」的工作也會稍微有所不同，我們現在找的「網站企劃」是比較偏向社群經營的人才，因為敝公司現在有許多網路社群服務，像是部落格、相簿、交友、家族、討論區（開講）、美學院等等，這些頻道都需要有人規劃開發新功能、維修改進舊功能、舉辦網路活動來活絡社群，因為頻道網站企劃的責任重大，所以希望可以找比較有經驗一點的人。

究竟網站企畫必需具備什麼能力呢？最基本的，一定要有從頭到尾獨立規劃一個網站的能力，要會用Visio、Axure或是類似的流程圖軟體，把網站的架構先整理出來，然後再一頁一頁的「刻鋼板」，把期望中網頁大概的樣子先具體描繪出來。這個看似簡單的工作，其實需要一定的細心和經驗才會做得好，就像蓋大樓一定要先畫藍圖、打好地基一樣，如果規劃時漏東漏西、邏輯不通，或是太過天馬行空，不符合網友使用行為，等到實際開始建置網站時才改來改去，最後會造成IT和網站設計人員莫大的困擾。

第二個很重要的能力，是能不能夠和IT、美編人員做良好的溝通？我做網站企劃人員已經十多年，剛開始前幾年，為了達成網站如期上線的目標，經常和IT吵架，即使是因為自己規劃不良造成的錯誤，還是勉強IT加班熬夜修正內容。最後網站上線了，我得到長官的嘉許，但卻被IT在背後罵到臭頭而不自知。一個稱職的PM（Project Manager），應該是要扮演好使用者和工程師之間的橋樑，身段要放的夠柔軟，在100分的產品和嚴重落後進度的工程中找到一個平衡點，網站做好很重要，但維持工作的良好氣氛也很重要，因為來日方長，還有很多合作的機會，如果關係都搞不好，那要如何繼續工作下去呢？

插一個題外話，有的企劃人員的能力很強，又會寫程式又會用Dreamweaver，每次都覺得IT藉口太多、動作太慢，或是美編設計出來的頁面不盡理想，乾脆自己下海來做還比較快。就算最後網站真的生出來了，但我覺得這絕對不是一件好事。團隊分工合作很重要，尊重專業更加重要，覺得不滿意時應該要想辦法多溝通，而不是越廚代庖，什麼都攬在自己身上，這樣長久下去，不但破壞了公司制度，更有可能造成專案執行效率不彰、品質下降，也加深了團隊的間隙。

除了網站規劃和溝通能力之外，社群頻道的企劃人員還有一個重要的任務，就是要想辦法活絡社群互動。例如經常舉辦一些網路活動、網友聚會，開發一些社群會員之間會增加互動的功能之類。一個購物網站設計的再美侖美奐，如果沒有半個人上來買東西也是枉然；同理，社群頻道如果沒有人來加入會員、沒有人在上面互動交流，宛如一攤死水，功能再強再炫也是沒有用的。

以上提到的這些能力，尤其是第三個「活絡社群」的本領，其實都是需要一段時間的累積，才會越來越懂得「眉角」，而隨著你越來越有經驗（尤其是成功的經驗），就隨之可以得到比較好的待遇和職位，所以這份工作的薪資是沒有一定標準的，大抵都需要看你過去的經歷，面談過後才能知道合理的薪水。不過，根據我自己的觀察，雖然現在早已身處在網路時代，但不知為何，真正有經驗、夠傑出的網站企劃人才其實並不是太多，或許他們都太厲害，早已晉昇管理階層也說不定，所以，實際可以馬上上手的企劃人才在市場上還是很搶手的。

除了上述的這些需求之外，我個人還有一點小小的期望，希望這個網站企劃人員本身有一點「網路成癮症」的特質，就是很喜歡掛在網上，隨時會去注意一些新的網路趨勢、業界動態，甚至還會到處加入會員去試用某個新推出來的服務。如果不常到處逛別人的網站，下班就關機不上網的人，或許可以做一個中規中矩的企劃人員，但我想可能比較難成為一個愛創新、有自己想法的企劃人員吧！

說完了幾個需求，有同事說我想的根本是天方夜譚，怎麼找得到這樣的人才？（或是這樣傑出的人才早就被什麼更大的外商公司給挖角了吧？）我想，要透過104找到這樣的人的確不容易，但是茫茫網海，應該還是人才濟濟，或許透過常逛本站的網友口耳相傳之下，剛好可以找到這樣的人想換工作也說不定？至於敝公司有什麼福利或是吸引人才之處呢？這又是另一個大哉問了，這篇文章實在已經太落落長了，或許，有興趣應徵的朋友可以直接寫信來問我，我再私底下回覆你吧！

有興趣的朋友請直接把簡歷傳到我的信箱，也歡迎大家幫忙宣傳周知這個徵才消息囉！