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網路陷阱到處有，請千萬小心！

Posted at 2006/02/19 22:51 // in 權心權意 // by DearJohn
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最近因為羅神父想買一台新的筆記型電腦送給柬埔寨的JS機構，所以我幫著他一起注意NB的資訊，心想只要是簡單實用的即可，就算是過季的商品也無所謂。但最好還是知名的廠牌較妥，比較不容易出問題，否則在柬埔寨的鄉下電腦突然掛了，可就求救無門了！

還沒機會到新光華商場仔細瞧瞧，前兩天，突然在信箱收到一封PChome商店街寄來的廣告信，標題是：超便宜特輯!!IBM R50筆電↘19900…

最左邊的那台，點小圖可放大


我一看到立刻心頭一熱，哇，IBM NB也只要兩萬元不到耶！就趕緊點了進去（平時我是不會點這種廣告信的），結果果然看到在這個PCHome商店街的「星期天時尚購物網」上正在熱烈促銷這台IBM的筆記型電腦。

點小圖可放大


本來一時衝動，就想刷了下去，了卻一樁心事，反正是PChome掛保證，應該不會有什麼問題吧？沒想到這裡線上刷卡還必需加入什麼會員，我考慮了一下，決定先打電話去問問看，有沒有什麼不用加入會員就可以購買的方法。結果我找了老半天，終於在這個網站上方的店面介紹裡頭找到一支0800的專線電話，就立刻撥了過去。

電話很快就接通了，有一位聲音挺好聽的客服小姐，問我有什麼需要協助的？我告訴了她我的需求，想問問看有沒有什麼線上刷卡以外的購買方式。她也很快的回答，可以傳真刷卡的表格給我，就不用加入會員了……不過，她必需先確認一下還有沒有貨，稍晚再回電話給我。

我很肯定她這種謹慎的態度，畢竟這台電腦真還算便宜，說不定一早已經被搶購一空也說不定。沒想到，兩、三個小時後，我終於接到這位小姐的回電，竟然是一個令我相當訝異的答覆。

她說，這台IBM筆記型電腦其實是展示機，並不是全新的機器，而且就只有這麼一台而已，如果我要買就趕快刷卡下訂。我聽了之後感到相當不可思議，網頁上可沒有任何一個地方寫著是「展示機」啊？而且如果只有這麼一台，從早上到下午，難道竟然都還沒被買走嗎？她的回答是，的確只有這麼一台，而且剛好也還沒被買走。

聽了這個回答，你還敢買嗎？我並不是介意展示機，但今天網頁上明明沒有寫展示機，我們怎麼知道究竟電腦是幾成新？已經展示多久了？而且如果我沒有打電話來問一下就下訂單了（我相信直接刷卡的人一定不少），結果拿到一台展示機，那貴公司該如何向我負責呢？更何況，PCHome的垃圾廣告電子信一發應該少說也有好幾萬封出去，從早上到下午，竟然連一台都沒有賣出去？有可能嗎？

我再回到網站上，看了一下左下角PChome的服務說明：
歡迎您在此進行消費，「PChome Online網路家庭」特別提醒您：
您現在正準備向租用【PChome Online商店街】的網路商店購買商品或服務，而不是向「PChome Online網路家庭」購買；【PChome Online商店街】只對網路商店提供商店街服務、並接受網路商店委託代為收取貨款，如果您因為向網路商店購買商品或服務而發生糾紛，提醒您即時向各該網路商店提出申訴，「PChome Online網路家庭」不會介入您與各該網路商店之間的糾紛。

天哪！這不是擺明了如果有任何消費糾紛都與PChome無關嗎？人家掛著你們的招牌，如果沒有仔細看，很多人一定都以為是向「PChome Online網路家庭」購買的吧？難道PChome不用為自己的品牌負一點監督之責嗎？

最後我當然是沒有下任何訂單。隔了兩天，我再連回這個IBM電腦的購買網頁，還是和以前一模一樣，沒有加註任何說明是展示機，而且如果真的只有一台，應該早就賣出去了吧？看起來還是依舊可以下訂？我不想妄自揣測，但其中究竟隱藏什麼玄機大家可以自己猜猜看。僅以這個經驗和大家分享，在網路上購物真的要千萬小心才是！

星期天時尚購物網：http://store.pchome.com.tw/sundin/
IBM筆記型電腦購買網頁：http://store.pchome.com.tw/sundin/M00052347.htm
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2006/02/19 22:51 2006/02/19 22:51
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  1. 情緒話

    2006/02/20 03:27 [修改/刪除] [回覆]

    我建議直接投訴給媒體跟消保會。

  2. yi

    2006/02/20 09:55 [修改/刪除] [回覆]

    有時候人家告訴你只有一台

    只是要你快下單

  3. DearJohn

    2006/02/20 10:54 [修改/刪除] [回覆]

    情緒話,

    因為我和客服人員的對話沒有錄音留記錄,我也沒有真正下訂單受害,所以怕投訴不被受理!只好在這裡和大家分享經驗了事...



    yi,

    如果是新品只剩一台,我會想是為了叫我趕快下訂單!

    如果是二手的展示機,應該原本就沒有太多台吧?除非這家公司到處去蒐購展示機?況且,我確認了很多次,她還是回答從早上到下午都還沒有人下訂單,所以這唯一的一台並沒售出,請問這是不是很奇怪呢?

  4. amarylliss

    2006/02/21 17:46 [修改/刪除] [回覆]

    部落格版主：



    您好！我是智邦生活館的編輯。智邦生活館首頁改版新推出編輯推薦-網摘精選單元。在網路上四處為網友們精挑細選好文章。今日拜讀此篇文章，欣賞其中的筆調和觀點，將其選為 2005年2月22日艾瑪美食生活頻道的網摘 (http://digest.url.com.tw/amarylliss/)，與網友們分享。我們推薦如果造成你的不便，煩請回信告知。如需好文貼紙，請至 http://digest.url.com.tw/amarylliss/sticker.php 謝謝您！





    敬祝 平安



    智邦生活館網摘頻道編輯 敬啟

  5. icep

    2006/02/21 19:34 [修改/刪除] [回覆]

    Lenovo是中國聯想的廠牌。很久以前已經有朋友說IBM的機器已經是中國做了，品質有點顧慮。我甚至因此懷疑，這些貨可能是直接跟中國廠商訂的。是不是展示機，對他們來講，真的只是一種廣告詞而已了。

  6. 路行客

    2006/02/22 20:19 [修改/刪除] [回覆]

    廠聯想集團（Lenovo Group）週二

    沒錯！IBM 的 PC 事業部門(包含筆記型電腦、桌上型電腦)已經被中國的聯想併購。

    聯想買下IBM PC部門 總部設紐約

    [url]http://taiwan.cnet.com/news/hardware/0,2000064553,20094801,00.htm[/ur]

  7. 路行客

    2006/02/22 20:23 [修改/刪除] [回覆]

    而且 ThinkPad R50e 1834-AV2 這台筆記型電腦在去年的資訊月價格就已經是 19,900 元



    ThinkPad 首見兩萬元以下機種

    http://taiwan.cnet.com/news/ce/0,2000062982,20102862,00.htm

  8. DearJohn

    2006/02/24 08:29 [修改/刪除] [回覆]

    謝謝icep的補充,

    或許真的是因為品質緣故,才號稱是展示機!

    不過我倒不會因為是中國製就覺得品質堪慮,畢竟現在made in China的東西已經越來越多了!

    同樣地,我也不覺得展示機就一定不好,只是他們這種在網頁上近乎欺騙的隱暪手法讓我不太爽而已!



    路行客,

    謝謝你的補充!原來IBM早就賣的這麼便宜了...

    還是不應該被購物網站或是購物頻道輕易蠱惑才是!

  9. tirarse en un parque colada

    2006/06/12 04:51 [修改/刪除] [回覆]

    n95bD0l34bS2z3

  10. tirarse en un parque colada

    2006/06/12 04:51 [修改/刪除] [回覆]

    n95bD0l34bS2z3

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