遨遊天地任我行

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三個月前，我和247數位行銷公司的老闆Art聊到最近這一兩年到處上課的感想，覺得只有講一次課，學生根本不曉得有沒有吸收？課程結束後真的看到成果的商家也是屈指可數，有點不大想再用演講的方式來上課，想開另外一種工作坊的課程，把時間拉長到兩個月，每周只針對一個網路行銷概念來分享、討論，重點是讓同學們回家之後實際操作，再回來課堂上檢討、改進操作的結果。

當時Art很贊同我的想法，也覺得市場應該是有這個需求，於是，就在247公司的支援下，我開設了首期的「網路行銷實戰團體工作坊」。原本很異想天開只招收10個學生，覺得這樣才方便在課堂上討論互動，沒想到後來報名的人一下子太多，不但加開了第二個班，而且一個班的人數就將近15個人，實在是頗出乎我的意料之外。

時間過地飛快，一轉眼，兩個班八周的課程在今天劃上句點，兩班的同學都很依依不捨地互相告別，並且相約還要再定期聚會，好讓這種互相分享、支持的感覺繼續延續下去。但其實最依依不捨的人是我，在和將近30位同學並肩作戰了兩個月的時光後，突然卸下重擔，我的心情是很五味雜陳的。

就如同我在最後一堂課時和同學們所說的，這次工作坊課程收穫最大的人其實是我自己，因為認識了來自各行各業的大家，從每個人的身上都學到了好多，也透過大家的回饋，讓我不斷地反省、檢討和改進，比起兩個月前，我自己也有很大的成長，這就叫做教學相長吧！

坦白說，這是我第一次開設這樣的工作坊課程，在開始上課前，我也是充滿了焦慮和不安，很怕同學收穫太少、很怕場地設施不夠好、很怕同學不想互動場面很冷、很怕同學抱怨作業太多、很怕同學沒辦法撐完八周課程，當然也怕同學會不會問一堆我自己都沒辦法解決的問題？

於是，有在追我噗浪的朋友們，這兩個月來應該經常就是看到我不斷地在做簡報，因為每周上課只講一個概念，和從前那種一天把三、四種工網路行銷具囫圇吞棗講完的內容大不相同，每次一定要把那個主題很徹底地說明清楚，還得到處蒐集實用的案例，方便課堂講解說明，所以之前的簡報幾乎都不能用，全都得要重新製作才行。於是晚上哄完小孩睡覺之後，我總是經常熬夜做教學簡報到深夜。不過，好處是我自己也把各種網路行銷工具又做了一次比較有系統的整理回顧，收穫也很大。

除了上課前的準備外，每次上課前，最讓我感到焦慮的，就是同學們有沒有交作業這件事。我當初課程設計的重點之一，就是每次同學回家後，都要按照那周的課程重點，實際在網路上操作看看，然後不論成功或失敗，都要把結果記錄下來，並且製作成PowerPoint簡報，在上課前把簡報寄給我。

因為每次上課的前半段時間，我都會讓同學們輪流報告自己的簡報作業，所以如果大家都沒交作業的話，那這段時間要幹嘛？有人可能會說，那還不容易，你是老師，你多講一點就好啦！問題是一來這不符合我原本課程設計的初衷，我不希望再是用單向講課的方式來進行；二來是我也沒那麼多東西好講，每次如果都要滔滔不絕講三個小時，那得要準備更多東西才行。

所幸，八周來這個惡夢都沒有發生！儘管每次上課前我都擔心的發簡訊提醒大家早點寫作業，然後在上課前一晚苦等大家的作業到三更半夜，依然都還只有收到小貓兩三隻的作業，但神奇的是，開始上課之後，作業就紛紛出籠了，原來，同學們都比我還辛苦、壓力比我還大，好多人都是每周熬夜寫作業，我半夜兩點睡，他們大概三、四點才睡吧，平時上班已經夠累了，下班後還要熬夜趕我交待的作業，真是令人感動啊！

因為同學們的作業分享都相當精采，每每讓我不忍心打斷，所以原本是9:00-12:00的課程，每次輪到我講時，都已經超過11點了，我如果廢話一多，課程就要拖到中午12:30或13:00才能結束。時間控制這個課題，我還是一直都沒有學會，算是我的致命傷，以後真的要好好改進才是。

這次工作坊還有一個創舉，就是除了第一次上課外，後面七次的課程，上課地點都是在我家。老實說，一方面是為了省場地費（因為我的課程費用不小心訂的太低了），另一方面其實是很想試試看這種像在私塾上課的方式，會不會反而比較可以拉近大家的距離？至少比起那種一般教室排排坐的型態，在家裡上課比較沒有拘束，想吃東西就吃東西，想喝茶就喝茶，坐累了可以站起來走一走，心情放鬆、氣氛也輕鬆一些，應該會讓大家比較容易互動，也比較敢勇於表達自己的意見看法才是！

只是對大家很不好意思，因為我家畢竟不像專業教室那樣寬敞，坐起來比較擁擠一點，而且隔音也不夠好，三不五時聽到房間裡小朋友的哭鬧聲，以及窗外突然冒出的里長廣播聲音，讓我頭上不小心就冒出三條線，真是抱歉啊。因為我是最輕鬆的，只要爬起床穿好衣服就可以上課了，大家還得千里迢迢地坐捷運過來上課，所以我從來都不敢責怪大家上課遲到，因為事實上是我自己佔了地利之便嘛！

拉拉雜雜說了一堆，其實還是很難描述此時此刻的心情。我相信有在公司做過行銷工作的人，應該都有一種感覺，就是做行銷的人要有忍受寂寞的心理準備，經常都是單打獨鬥，一個人負責一個（或好幾個）專案，沒有人可以支援、沒有人可以討論，甚至沒有人會給你指導、意見，得靠自己不斷進修、到處問人兜資源，才能把行銷工作做好。

因為有這次的工作坊，所以平時在各個領域打拚的行銷企畫人員，很難得地有機會可以和同業交流、討論，並且發自內心的交換資源、互相幫忙，真是相當不容易的一件事。然而，課程結束後，大家回到各自的工作崗位，又恢復了一個人單打獨鬥的生活，我想，多多少少會感到有些不習慣吧。

不過，我相信和兩個月之前比起來，大家應該還是有些不同的，因為在這段時間曾經一起打拚的戰友們，都將成為你們工作和人生中永遠的夥伴，相信你再也不會是孤軍奮戰了。

就讓我們一起加油吧，課程結束，才是夢想起飛的開始！